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体験レポート

【実体験】一部が革製品のジャケットを宅配クリーニング「キレイナ」に出した結果

  • 宅配クリーニングのキレイナは良かった?
  • 料金はいくらなの?
  • 自分が使う前に、使ったことある人の話が聞きたい!

この記事では、宅配クリーニングの「キレイナ」に実際に衣類をクリーニングしてもらった結果を紹介します。

なかむ
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結論から言うと、とても満足いく結果となりました。


写真付きのビフォー&アフターで紹介するので、「私もクリーニングに出そうかな」と考えてる人の参考になればうれしいです。

この記事を読めば、キレイナでクリーニングを依頼した結果、料金と日数が具体的に分かります。

【洗濯タグなしOK】キレイナで一部革のジャケットをクリーニングした結果

今回、キレイナにクリーニングを依頼したのは、古着で購入したラルフローレンのハンティングジャケットです。

キレイナにクリーニング依頼した服の状態
古着で購入したジャケット
ブランドはポロラルフローレン
素材は襟が本革、本体が綿100%
洗濯タグなし

このジャケット、襟の所だけ本革であとは綿100%という凝った作りです。

この服には洗濯タグが付いていませんが、キレイナでは問題なく水洗いで対応してくれました。

クリーニングの結果、全体的にコットンの生地が引き締まった感じがします。

肩に2か所目立つ汚れがありましたが、目立たなくなりました。

もう片方の汚れは、きれいに消えています。

なかむ
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汚れが少しでも小さくなると、全体の清潔感が全く違いますね。

キレイナでは、ドライクリーニングのみの衣類も水洗いをしてくれます。

今回のように一部がレザーのジャケットも水洗いして、古着独特の汗の臭いもきれいに取れていました。

なかむ
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気持ち、レザーの色が濃くなった印象さえあります。

心配していた、水洗いすることによるレザーの色移りも全くありませんでした。

キレイナから、汚れやクリーニングについての説明も同封されていました。

なかむ
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結果的にレザーの色抜け、色移りなどもありませんでした。

水洗いをしたことにより、汗の汚れも取れ、かなり満足です。

宅配クリーニングのキレイナとは?

株式会社キレイナは兵庫県尼崎市に拠点をおく、ディアハートグループが運営する宅配クリーニング業者です。

ディアハートグループは、2004年設立のドレス・着物舞台衣装など特殊衣装のクリーニング専門会社です。

ディアハートグループの特徴

・ドレス、着物舞台衣装など特殊衣装のクリーニング専門

・すべて自社工場でクリーニング

・全国どの地域でも同じ品質の仕上がり

・洗濯タグがない衣装や他社で断られる高価な衣装でもクリーニング可能

そのディアハートが、個人向けにサービスを提供したいという思いで立ち上がったのが、宅配クリーニングのキレイナです。

キレイナの技術チームは、ウェディングドレスや 歌劇団の舞台衣装のクリーニング・メンテナンスを、 日本で最も多くの依頼を受ける ディアハートの技術スタッフです。

キレイナは、ディアハートで培われた技術力を、私たち個人にも提供してくれます。

なかむ
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キレイナは特に高級ブランドのダウンのクリーニングの口コミが高評価です。

キレイナは高級ダウンクリーニングの口コミが高評価

キレイナは、モンクレールやタトラスなどのハイブランドダウンのクリーニングが好評です

ダウンは着用し続けると、表面と内部の羽に臭いがつきます。

表面の臭いは自宅の洗濯機で取れますが、羽の臭いはしっかり水洗いをしないと落としきれません。

キレイナでは熟練した技術で、一点一点手作業でダウンを水洗いしダウンをメンテナンスします。

なかむ
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高級なダウンを長持ちさせたい人におすすめのクリーニングです。

ドレス、着物を扱う高度な技術を個人にも!

【徹底比較】一部毛皮・革のクリーニングができる各社のサービス内容

私がクリーニングをキレイナを選んだ理由は下記5つのポイントが、すべて解決できるからからです。

  • 一部革のジャケットである
  • 大部分の素材はコットン100%
  • 洗濯タグなし
  • 水洗いで汗の汚れも落としてほしい
  • 品質重視、日数は気にしない

上記の条件で、レザー製品をクリーニング出来る宅配クリーニングに問い合わせを行い、サービス内容を比較しました。

宅配クリーニングキレイナワードローブトリートメント
リネット

リナビス
一部毛皮・革のクリーニングOKOKOKOK
洗濯タグなしのクリーニングOKOKNO検品して判断
水洗いOK
追加料金なし
OK
追加料金なし
NO検品して判断
ジャケット料金身丈70cm以下:4,400円
レザー:追加料金1,980~
一部革・毛皮付き:9,130円~9,900円15,400円
コート料金身丈70cm以上:7,700円
レザー:追加料金1,980~
身丈85cm以下(一部革・毛皮付き):10,230円
身丈85cm以上(一部革・毛皮付き):11,330円
9,900円15,400円
送料片道1,100円
往復2,200円
1,700円1,980円無料
送料無料8,000円以上片道無料
12,000円以上往復無料
17,000円以上3,000円以上無料のため無し
日数2-4週間2-3週間最短21日後最短30日後
会費無料無料429円/月無料
公式サイト詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る

各社を比較した結果、一部毛皮・革の衣類は4社ともクリーニング可能です。

ただし、リナビスは衣類を集荷して検品後にクリーニングできるか判断します。

リネットは、水洗いと洗濯タグが無い衣類のクリーニングはできないので、ここも対象から外れますね。

なかむ
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サービス内容を比較した結果、キレイナワードローブトリートメントの2択が良さそうです。

革製品のおすすめ宅配クリーニングについてまとめています。興味がある人は、下記のリンクをクリックしてください。

»革製品のおすすめ宅配クリーニング3社

キレイナの宅配クリーニングを選んだ理由

最終的に、キレイナかワードローブトリートメントの2択で悩みました。

キレイナを選んだ決め手は下記の4つのポイントです。

  • 品質を重視したい
  • 一部革のジャケットの水洗いが可能だった
  • 比較した中で料金が安かった
  • 質問に対する回答が早かった

クリーニングの仕上がりの品質を重視したい

キレイナは、個別で水洗いができる高級宅配クリーニングです。

キレイナで出来ること

・一着ごとにカルテを作成

・個別洗い

・ドライクリーニング表記の衣類を水洗い

・他店で断られたシミにも対応

一点一点、「服のカルテ」を作成して、汚れや状態に適した洗い方で対応してくれます。

汗などの水溶性の汚れを落とすために、本来はドライクリーニングしかできない衣類を水洗い出来る技術力もあります。

一部革のジャケットの水洗いが可能

正直、一部レザーのジャケットのクリーニングレビューを見たことが無いため、そもそも対応できるのか不安でした。

結論から言うと、キレイナで一部革のジャケットの水洗いはできます。

水洗いをすることで、汗など水溶性の汚れが落とせます。

なかむ
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一部革のジャケットは、一般衣類の料金+追加料金(¥1,980~)で可能です。

質問に対する回答が早かった

キレイナは、質問フォームがきちんと設けられています。

一部革のジャケットの水洗いが可能かどうか、キレイナの問い合わせフォームから質問しました。

返答は、その日にさっそく返ってきました。

問い合わせフォームは、クリーニングする前に確認

再仕上げを依頼するとき、お客さんから業者に連絡する必要があるので、問い合わせフォームがきちんと設置されているか確認しましょう。

なかむ
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キレイナもワードローブトリートメントからのレスポンスも早かったし、質問にも詳しく答えてくれました。

キレイナのクリーニング料金の方が安かった

最終的には、料金が安い方に決めました。

キレイナとワードローブトリートメントの見積もりは下記の通り。

キレイナワードローブトリートメント
クリーニング料金7,700円9,130円
追加料金1,980円0円
送料1,100円1,700円
合計金額10,780円10,830円

わずか50円ですが、キレイナの料金が安い結果となりましたので、今回はキレイナに決めました。

キレイナとワードローブトリートメントは、品質重視でどちらも信頼できる宅配クリーニングです。

ワードローブトリートメントを選択しても、まったく問題ないでしょう。

»ワードローブトリートメントでクリーニングした体験談

キレイナでクリーニングして、手元に届いた日数は?

衣類がキレイナに届き、見積もりを承認してから約2週間後の納品になります。

ただし、色修正や特殊修理などが必要な場合は4週間以上かかります。

下記が実際にかかった日数です。

WEBで依頼した日
9月4日
集荷日
9月11日
見積もり承認日
9月15日
納品
9月27日

今回は、特に色修正や特殊処理は依頼していません。

最初のWEB申し込みから納品まで23日でした。

なかむ
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集荷日時は翌日から指定できますので、実際はもっと早いです。

ただし、レザー製品の納期は、30日以降。 染み抜きや黄ばみ除去などの修復作業は、さらに10日以上の日数が必要になります。

キレイナでクリーニングした料金は?

クリーニングした衣類
ラルフローレンの古着
一部の素材が革
洗濯タグなし
オプションなど
色修正や特殊処理など特になし

実際に支払った料金は下記の通り。

クリーニング料金(種類:コート)7,700円
追加料金(レザー)1,980円
送料(片道無料)1,100円
合計料金10,780円
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料金は他店と比べて高額ですが、今はもう購入が難しいジャケットなので、結果的には満足です。

また色補正や修理をする場合、別途料金が必要です。

料金納期
特殊シミ/黄ばみ処理1,100円~納期+1週間
色移り/カビ処理2,200円~納期+1~2週間
色補正3,300円~納期+4~8週間
修理(ほつれ)1,100円~納期+1~8週間

キレイナのクリーニングをおすすめするのは、こんな人

一部革のジャケットのクリーニングという、少し変わった注文でしたが、満足いく結果となりました。

キレイナのクリーニングをおすすめする人は、下記の通りです。

  • 仕上がりの品質を重視する人
  • 他店で洗えないと断られた人
  • 高価なハイブランドの衣類を水洗いしたい人

一般的なクリーニングでは、ドライクリーニングが主流です。

しかし、ドライクリーニングでは汗などの水溶性の汚れが落としきれません。

そこで水洗いなのですが、水洗いは縮みなどがおこりやすく、高度な技術がないと安心してクリーニングをまかせることができません。

なかむ
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特にハイブランドの衣類は、繊細な生地が多いです。

キレイナであればドレスや着物のクリーニングで培った技術で、大事な衣類を洗ってくれます。

丁寧な仕事の分、料金は他社と比べてお高いですが、これからも長く着ていく服のメンテナンスと思えば安いと思います。

他店で断られた衣類もおまかせ!

キレイナの利用方法をステップで解説【申し込み・集荷】

キレイナの利用方法を5つのステップで解説します。

  1. 会員登録
  2. WEB申し込み
  3. 集荷
  4. 見積もり
  5. 納品

詳しく見ていきましょう。

Step1.キレイナのホームページで会員登録をする

キレイナにクリーニングを依頼する前に、会員登録をしましょう。

キレイナの会費は無料です。

キレイナホームページ右上にある「依頼する」ボタンを押してください。

初めての人は「会員登録フォーム」から、会員登録をします。

入力した連絡先に、確認コードが届きますので、「確認コード」を登録。

ユーザー情報を入力、ページ下の「利用規約」に同意して、会員登録を完了させます。

これで、会員登録は完了です。

Step2.WEBでクリーニングを申し込む

会員登録が完了したら、下記の画面になりますので「キレイナに依頼する」ボタンを押しましょう。

クリーニングを依頼するために必要な情報は下記の通りです。

  • 集荷日
  • 集荷時間
  • 集荷用ダンボール
  • 要望オプション
  • 追加加工オプション
  • 依頼品に関するご要望
  • 支払い方法の登録

クリーニングについて、「こうして欲しい」と要望がある場合は、「依頼品に関する要望」欄にしっかり記載しましょう。

なかむ
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オプションは必要なければ、選ばなくてOK。

私も今回はオプション無しです。

次に支払い方法ですが、下記の2通りが選べます。

  • クレジットカード
  • 代引き

賠償基準を確認し、同意すればクリーニング依頼は完了です。

Step3.集荷

登録した集荷日時に、自宅までヤマト運輸が来てくれます。

ヤマト運輸が持参したダンボールに、衣類を入れて渡すだけでOK。

箱の大きさ:縦32cm×横46cm×高さ29cm(42リットル)

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ダウンも2~3着余裕で入る大きさです。

送り伝票など、記載する必要はありません。

工場に届き検品後、キレイナから見積もりが連絡先に届きます。

Step4.見積もりを確認後、承認

見積もりの連絡が来たら、メール内の「お見積り承認」のページにログインして、「依頼状況の確認」を押してください。

承認してからクリーニング開始です。同じページから再見積もりもできます。

キレイナのマイページには、写真付きの見積もりが掲載されているので、とても分かりやすいです。

Step5.納品

クリーニング後、「お届け予定日事前案内」が届きます。

メール内にお届け予定日時が記載されているので、変更したい場合はそのメールに返信しましょう。

なかむ
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依頼から、約2-4週間でクリーニングした衣類が届きます。

届いた衣類はすぐに開封!

衣服が届いたら、出来るだけ早く開封しましょう。

  • 衣類に汚れが無いか
  • 衣類が縮んでないか
  • 太いハンガーにかける

キレイナの再仕上げ期限は、納品されてから30日以内です。

ずっと箱の中では衣類にしわが付きますので、納品されたらすぐに箱を開封して衣類の状態を確かめましょう。

キレイナで一部革のジャケットをクリーニングまとめ

今回はキレイナでクリーニングをしたレビューをご紹介しました。

  • キレイナは着物舞台衣装など特殊衣装のクリーニング専門技術を一般に提供している
  • 洗濯タグがない衣装をクリーニングできる
  • 他社で断られる高価な衣装でもクリーニング可能
  • 一部革のジャケットも水洗い可能
  • 品質重視の宅配クリーニング

キレイナは、高級ブランドのダウンや高価な生地を使った衣類のクリーニングにおすすめです。

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私も実際にクリーニングを依頼して、仕上がりにとても感激しました。

この記事がクリーニングに悩んでいる人の参考になれば幸いです。

仕上がりの品質を重視する人におすすめ

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